想象一下，你正在打游戏，必须克服挑战解锁奖励才能顺利通关。工作中的向上攀登与此类似，只不过你不是在与恶龙搏斗或建造城市，而是要应对办公室政治并实现目标。在战斗的不只有你，你的同龄人也经常会与你一起竞争下一个晋升机会。

你可能会想：如果大家都在玩一个游戏，我该如何领先？

只做好自己的工作还不够。在一个重视创造性思维和突破性成果的商业环境中，想要脱颖而出，需要的不只是服从命令和完成任务。快速晋升的员工通常都具有特定品质：创新者思维（innovator’s mindset）。这些人会通过提出质疑和推动组织发展来保持竞争力，最终将自己定位为有价值的资产。通过不断提出新想法并展示积极的解决方案，他们自然会吸引上级的注意。

以我的客户宝拉·巴格（Paula Barg）为例，她目前是医疗服务巨头Cencora的副总裁。加入公司两年，她就获得了两次晋升，并从总监一跃成为副总裁，绕过了常规的高级总监头衔。宝拉不只会每天检查待办事项，还会不断主动改进公司的系统。她观察流程，发现差距，提出解决方案，甚至协助领导了一个全公司范围的员工社区，现在这个社区里已经有1000多名内部创新者。她的前瞻性思维使自己成为了Cencora全球产品和解决方案团队中不可或缺的一员。

当你想出一个可以改善客户体验、节省大家时间和金钱，或者让组织在竞争激烈的市场中表现更好的想法时，这些成就不会被忽视。拥有正确的心态（注重创新），你也可以在组织中脱颖而出并获得优势。对于所有想要快速发展的职场人来说都是如此。

正如我在新书《体验智能》（Experiential Intelligence）中所描述的，你的心态由态度和信念组成。如果你认为自己无法真正在工作中做出改变，于是只是秉持完成最基础的工作的态度，那么你可能很难出众。另一方面，如果你专注于通过好奇心、创造力和持续学习来提升工作与生活，就更能在每个领域发现和创造新机会。换句话说，你会更有可能发展出创新者思维。

以下是操作方法。

1、在解决问题时拥抱好奇心。好奇心会鼓励你质疑现状，探索新可能，从而推动创新。这种积极主动的探究可以带来流程改进、产品创新和新的商业模式，从而显著推动组织成功。

回归实践：在开始一个项目前，可以考虑提出以下问题帮助自己和其他人跳出固有思维：造成这一问题的根本原因是什么？怎样才能以最快速度、最少投入，创造最大价值？是否有机会产生更大影响，我有没有遗漏什么？这些是为了深入了解潜在问题，并找出可能限制你工作效率和成果的所有假设。

以这种方式保持好奇心并以解决方案为导向时，你就可以集中精力寻找克服挑战的创新方法，而不是陷入问题本身。

例如，假设经理给你安排了一个听起来很乏味的项目：改善公司的网站界面。与其抱怨后草草了事，不如对更大的局面保持好奇。可以问问：怎样才能让客户感到惊喜和愉悦？我们怎样才能改进流程，让它好上十倍？在投入宝贵的时间和资源之前，你甚至可以采访用户，了解他们的体验，以检验自己的假设。

关键在于提出深思熟虑的问题，并积极尝试回答它们。

Netflix一位名不见经传的分析师托德·耶林（Todd Yellin）在承担增强用户交互界面这一看似平凡的任务时，就是这样做的。耶林并没有简单地调整视觉效果，而是产生了好奇心。他知道客户行为非常重要，于是开始追踪人们看了什么，观看了多长时间，接下来观看的内容，以及观看内容的时间。最终，这些数据帮助他重新构想了用户与Netflix平台的互动方式。他带头开发了一种算法，可以根据用户的观看历史预测和推荐内容。

耶林的工作不仅提高了用户的参与度和满意度，还使他成为公司发展中的关键人物，他也因此晋升为产品创新副总裁。他的积极举措展示了创新思维改变整个业务的力量。

专业提示：在每个项目之后，列出哪些项目没有成功，以及它可以如何为未来的努力提供见解。通过这种练习，你可以建立韧性——这种品质将使你能够从挫折中反弹，并将其视为学习过程中必不可少的步骤，即使面对怀疑或障碍。这种坚持可以带来突破，推动职业生涯。

2、促进持续学习。商业环境瞬息万变，AI最近席卷企业界的现象也可以说明这一点。工作时间之内或之外，只要不断学习，就能保证自己的技能和知识始终保持相关性和前沿性。这样可以提高你为组织做贡献的能力，也能让自己成为更有吸引力的晋升候选人。

回归实践：每周分配一个小时用于学习。可以探索与专业相关的新闻，参加交流活动或者会议，或参加在线课程，补充当前项目并扩展技能。这样做的目的是了解最新的行业趋势，必要时提高技能，成为自己感兴趣领域的高技能人才。我们掌握的工具越多，就越容易适应或转变方向，并在面对新挑战时创造性地思考问题。

在工作之余，探索爱好和获得新的经验对我们也非常有益。以我的客户艾伦·陈（Alan Chen）为例，他是医疗保健咨询公司The Krinsky Company的顾问。他找到一种方法，将自己对表演的热情融入到了职业中，从而获得了晋升。表演帮助他学会如何更深层地观察和理解他人。通过提高这些能力，艾伦能够更好地理解客户，指导同事从客户的角度思考问题，从而进一步改进产品。他的随机应变也让自己在面对突发变化时，能够更灵活地思考，并指导团队采用更加敏捷的工作方法。

专业提示：列出你想发展的技能。通过在领英或Coursera搜索文章、观看TED视频、在线课程，以及在社交媒体上关注专家，帮助自己获得相关知识。与团队分享学到的知识不仅有助于推动你的项目，还可以把你定位为拥有这些新技能的人。

3、鼓励开放式协作。创新会在自由分享想法和重视不同观点的环境中茁壮成长。开放式合作可以培养社区意识和对项目的集体意识，从而提高取得创新成果的可能。事实上，伟大的创新通常来自于跨团队和部门的合作，了解如何跨越这些隔阂的建立桥梁的人，可以帮助推动创新。

回归实践：每月与团队同事进行一次头脑风暴会议。与其囤积想法独自完成项目，不如带头促进对话和反馈，这将使你脱颖而出，成为认识到合作对创新重要性的桥梁建设者。

例如，你正在开展一个提高部门客户满意度的项目，就可以每月与团队组织一次头脑风暴会议，鼓励公开对话，邀请每个人分享意见。这种合作不仅能产生多种解决方案供大家思考，还能培养团队的合作意识和共同目标。通过主持这些会议，你可以将自己定位为一个重视集体创造力、具有前瞻思维的领导者，最终很可能会取得更好成果。

专业提示：每周写一篇创新日志，记录下想法和反思，在团队中带头分享这些想法，并鼓励其他人也这样做。反思可以让你评估经历，了解自己的思维过程，并确定个人和职业的发展方向。这种反思也可以让我们看到更多模式、创新机会，以及可以改善的领域。

培养创新者思维不仅是个人发展目标，更是一种战略性的职业转变。通过拥抱这种心态以及随之而来的行为，我们可以将自己定位为适应性强，又充满活力的职场人，随时准备好作为未来的领导者，为组织的成功做出贡献。

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