极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 左一琪
一位刚参加工作的职场萌新,第一次出差,就不慎将装有5万元现金和商务合同的背包,遗忘在了高铁上。所幸遇到热心负责的列车工作人员,只用了1个小时就将遗失物品如数找回。

9月2日中午,来自昆明的张先生乘坐G3472次列车在贵阳北站下车后才发现,自己的双肩包遗忘在列车上了。刚参加工作的他,第一次被老板安排到贵阳谈生意,这个背包对他来说,不仅仅是日常携带的行李,更有这次工作的物件——里面装有5万元现金,以及一些重要合同和证件。
当意识到背包丢失的那一刻,张先生的内心充满了焦虑和懊恼。冷静下来后,张先生迅速通过铁路官方APP上报了失物信息,并紧急联系了12306客服。
在焦急的等待中,列车长韩笑接到了12306派发的遗失物品工单。她毫不犹豫,立即与乘警携手在车厢内细致搜寻,耐心地询问每一位旅客。不到一小时,他们便在行李架上找到了与张先生描述相符的背包。经过仔细核对,背包内的物品如数完好。
当韩笑拨通了张先生的电话,电话那头传来了张先生激动不已的声音:“真的太感谢了!我要给你寄锦旗,写感谢信!”张先生的感激之情溢于言表,他对韩笑列车长的迅速反应和专业态度给予了高度赞扬。韩笑则谦虚地回应:“这是我分内之事,每一位旅客的安全与满意,都是我们工作的重中之重。”
二人约定,由韩笑将背包送往前方重庆西站,再转送回贵阳北站。次日8时,张先生在贵阳北站取到了自己的背包。
(来源:极目新闻)